土地探しをする上で、あなたから不動産屋さんや建築会社さんへ電話することがあります。
電話するとき、どんな話をしたらいいの⁉︎
と思うことはありませんか⁉︎
以下に各パターンごとに僕の経験もふまえて、分けますので、参考にして下さい。
- 気になる会社に訪問したいとき
- 気になる土地があった時
- 売り物件の看板を見つけた時
- 断る時
気になる会社に訪問したいとき
気になる会社に訪問する時も以下の2パターンが考えられます。
- 不動産屋さんに訪問する時
- 建築会社さんに訪問する時
各パターンの流れを参考にして下さい。
不動産屋さんに訪問する時
電話をかける、、、
お電話ありがとうございます。○○不動産。○○です。
あのー、○○エリアで土地を探してまして、ネットで御社を見つけまして、お話をお伺いしたいんですが
ありがとうございます！いつのご来店がご希望でしょうか？
○月○日の午前中は空いてますか？
○月○日の10時はいかがでしょうか？
よろしくお願いします。
○月○日の10時お待ちしております。
お気をつけてお越し下さい。
という流れで、訪問日が決まると思います。
伝える内容としては、
- エリア（住所）
- 予算
- 条件
- 建築会社が決まっているかどうか
- 住宅ローンの事前審査をしたかどうか
を伝えるとスムーズに話が進むと思います。
ここで、注意することは、日時がすんなり決まらないこともあります。
そんな時は次の候補日を提案して下さい。
建築会社さんに訪問する時
電話をかける、、、
お電話ありがとうございます。○○ハウス。○○です。
御社のホームページを見て連絡しました。
お話をお伺いしたいんですがどーしたらイイですか？
ありがとうございます！弊社にご来店頂くことは出来ますでしょうか？
はい。
ありがとうございます！
ご来店頂ける日時はいつがご都合よろしいでしょうか？
休みが土日なので、土日のどちらかであれば
今度の土曜日の午前10時はいかがでしょうか？
分かりました。
ありがとうございます！
では、今度の土曜日。○月○日の10時お待ちしております。
お気をつけてお越し下さいませ。
気になる土地があった時
電話をかける、、、
お電話ありがとうございます。○○不動産。○○です。
ネットで○○（住所）の○○万円の土地情報をみまして、ご連絡しました。
まだ、予約出来ますか？
はい！まだ、ご紹介できます。
失礼ですが、どちらのサイトをご覧になられましたでしょうか？
○○（サイト名）です。
ありがとうございます！
弊社にお越し頂けましたら、ご案内できますがご予定いかがでしょうか？
（訪問したくない場合）
住所だけ教えて頂くことはできますでしょうか？
○○市○○丁目○−○です。
ありがとうございます。
現地を見られて、ご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。
○○がお電話お受けしました。
お電話ありがとうございました！
（訪問して話を聞きたい場合）
○月○日○時にお伺い出来そうですがいかがですか？
ありがとうございます。
○月○日○時お待ちしております。
お気をつけてお越し下さい。
（訪問せずに現地で話を聞きたい場合）
現地でお願いしたいのですが、○月○日○時にお願い出来ますか？
了解致しました！
○月○日○時に現地でよろしくお願い致します。
住所は、○○市○○丁目○−○です。
ありがとうございます。
ご連絡ありがとうございました。
では、当日はお気をつけてお越し下さい。
売り物件の看板を見つけた時
電話をかける、、、
お電話ありがとうございます。
○○不動産。○○です。
○○市○○丁目で売物件の看板を見つけたんですけど、
おいくらで、何坪ありますでしょうか？
お電話ありがとうございます。
そちらの物件は、○○坪、○○万円になります。
詳しい内容などは必要ありませんでしょうか？
（予算外の場合）
予算より高かったので諦めます。
ありがとうございました。
お電話ありがとうございました。失礼致します。
条件を聞かれて、他の土地も紹介してくれる可能性もあります。
その場合は、訪問して紹介してもらったり、面談しておいた方が良いです。
電話先だけで、連絡先をやりとりしても、不動産屋さんは本気度がわからないので、連絡が来ない可能性が高いです。
（予算内の場合）
図面などを入れて検討したいので、どうしたら良いですか？
仮押さえなど出来ますか？
と聞くと良いです。
建築会社さんが決まってなければ、紹介してくれる可能性もあります。
また、仮押さえ出来れば、土地をキープしたまま検討することが出来ます。
仮押さえは7割は出来ないと思って、ダメもとで聞くと、ダメでもがっかりしません。
断る時
断る時の連絡は、正直に伝えた方が良い傾向にあります。
もし、断って、続けて質問された時も正直に話せます。
また、以下はさけて下さい。
- 連絡を無視する
- 理由が予算
- 検討中と言う
- 嘘をつく
断るパターンは以下です。
- 不動産屋さんを断る
- 時建築会社さんを断る時
以下にパターンごとにお伝えします。
不動産屋さんを断る時
きちんと「土地が決まった」「もう探さない」ことを伝えましょう。
曖昧ですと、会話が続いてしまいます。
偽らず、はっきりと伝えることで、スムーズに会話が進みます。
建築会社さんを断る時
建築会社さんにお断りの電話をすると、
8割くらいの確率で「どこの建築会社さんで建てるのか」は聞かれます。
隠さずに伝えた方が、断り易い流れになります。
まとめ
意外とまだお会いしていない時の電話のやりとりは、次会う時の印象に付加されることが多いです。
僕が勤めていた会社は、土地探しからの注文住宅でしたので、
【土地探し】も【注文住宅】も得意としていました。
ですので、お電話して来られた方が、
「気になって電話した」
「デザインなど家自体が好きで電話した」
「土地探しをして欲しくて電話した」
「土地探しを是非任せてたくて電話した」
いずれなのかが電話の内容で伝わってきていた気がします。
電話だけですと、対応した担当マンの本気度も低いと思われます。
土地探しが難航したり、長期化している場合は、
実際に会って土地探しの依頼をすることをオススメします。
以上が、土地探しでの電話対応での一例になります。
土地探しの参考にして頂けたら嬉しいです。
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